Privacybeleid Techplay
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2025
Website: www.playmodok.nl
Over ons privacybeleid
Techplay hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verbeteren van onze dienstverlening en behandelen de verzamelde informatie met zorg. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de bijbehorende diensten. De ingangsdatum van deze voorwaarden is 17 februari 2025. Door het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.
Hieronder leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarvoor wij ze gebruiken, met wie ze worden gedeeld en hoe wij ze beveiligen. Ook informeren wij u over uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Voor vragen over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze privacycontactpersoon, wiens gegevens onderaan deze verklaring te vinden zijn.
Gegevensverwerking
Webwinkelsoftware
Onze webwinkel draait op WooCommerce. Gegevens die u aan ons verstrekt, worden gedeeld met WooCommerce voor technische ondersteuning. WooCommerce gebruikt uw gegevens niet voor andere doeleinden en heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid.
Webhosting
Wij hosten onze website bij Antagonist. Deze partij heeft technische en organisatorische maatregelen getroffen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw gegevens te voorkomen.
Betalingen
Voor de afhandeling van betalingen gebruiken wij Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en betaalgegevens en heeft passende maatregelen getroffen om uw gegevens te beschermen. Mollie mag geanonimiseerde gegevens delen met derden om de dienstverlening te verbeteren.
Beoordelingen
Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur. Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website. In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om ten behoeve van het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen, hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.
Verzending en logistiek
Voor de bezorging van bestellingen maken wij gebruik van PostNL, DPD, Mondial Relay en DHL. Het is noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met hen delen. Zij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst.
Facturatie en boekhouding
Voor onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van een externe boekhouder. Uw naam, adres en gegevens met betrekking tot uw bestelling worden opgeslagen voor facturatiedoeleinden. Onze boekhouder is tot geheimhouding verplicht.
Doel en bewaartermijnen van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor de uitvoering van onze dienstverlening. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Factuurgegevens worden conform de wettelijke bewaartermijn bewaard.
Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking te beperken of over te dragen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.
Verzoeken hiervoor kunnen worden gericht aan onze privacycontactpersoon. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. Indien u niet tevreden bent met onze afhandeling, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoek aan een website op jouw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken alleen functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van onze webwinkel, zoals:
- Het onthouden van de inhoud van jouw winkelwagen.
- Het ondersteunen van het bestelproces.
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om anonieme bezoekersstatistieken bij te houden en onze website te verbeteren. Hierbij worden geen persoonsgegevens verzameld of gedeeld met andere Google-diensten.
Wij gebruiken geen trackingcookies of marketingcookies.
Omdat wij uitsluitend functionele cookies gebruiken, is er geen toestemming vereist om deze cookies te plaatsen. Wil je cookies toch verwijderen of blokkeren? Dit kun je doen via de instellingen van jouw browser. Let op: het blokkeren van functionele cookies kan ervoor zorgen dat onze website niet optimaal werkt.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.
Contactgegevens
Techplay
Clara Wichmannstraat 3, 5122 KA Rijen, Nederland
T: (062) 470-9874
E: info@playmodok.nl
Privacycontactpersoon: Daisy Kox